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Preguntas frecuentes

  • P: ¿Qué tipos de servicios personalizados de tejidos de punto ofrecéis?

    Respuesta: Ofrecemos personalización integral para una gama completa de tejidos de punto, incluidos los convencionales (jersey sencillo, punto Roma, malla, etc.), nuevas especialidades (algodón-cachemira, lino puro, etc.) y tejidos funcionales (tejidos con memoria de fibra PPT), adaptados a sus requisitos de material, peso, color, patrón y función, desde el diseño de I+D hasta la producción y la entrega.

  • P: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ) para productos personalizados?

    Respuesta: La cantidad mínima de pedido varía según el tipo de tejido y la complejidad del proceso. Es de 500-1000 metros por color para tejidos convencionales, y negociable para tejidos funcionales especiales o con procesos complejos. Nos esforzamos por satisfacer las necesidades de personalización de lotes pequeños y medianos.

  • P: ¿Cuáles son los plazos de entrega de muestras y producción de productos personalizados?

    Respuesta: La elaboración de muestras demora 25 días hábiles. El plazo de entrega de producción en masa es de 30 días hábiles, ajustado según el volumen del pedido, el proceso del tejido y la programación. Se priorizan los pedidos urgentes.

  • P: ¿Qué certificaciones de calidad posee y qué estándares internacionales cumple?

    Respuesta: Contamos con las certificaciones OEKO-TEX100, GRS, GOTS, OCS/RCS, RWS, Flocert (lino orgánico), así como auditoría de Inditex, SLCP e Índice HIGG. Nuestros productos cumplen con los estándares internacionales de calidad y medio ambiente (UE, EE. UU., Japón, etc.) y las regulaciones nacionales/industriales.

  • P: ¿Cómo se garantiza una calidad constante en todos los lotes?

    Respuesta: Contamos con un laboratorio profesional e implementamos una inspección de calidad de proceso completo (almacenamiento de materia prima, inspección en proceso, entrega de producto terminado). Un sistema de trazabilidad integral registra las fuentes de materias primas, los procesos de producción y los datos de inspección, lo que garantiza una calidad trazable y especificaciones uniformes por lote.

  • P: ¿Cómo maneja los problemas de calidad del producto?

    Respuesta: Si un problema de calidad se confirma mutuamente, organizaremos una nueva inspección de inmediato. Se ofrecen soluciones (reemplazo, reabastecimiento, reelaboración o reembolso) según la gravedad, con total responsabilidad de proteger sus derechos, adhiriéndose a nuestra filosofía de "la satisfacción del cliente primero".

  • P: ¿Cuál es su capacidad de producción actual? ¿Puedes manejar pedidos grandes?

    Con más de 50 máquinas de tejer circulares grandes, 100 empleados y un valor de producción anual que supera los 200 millones de RMB, tenemos capacidad suficiente para pedidos grandes y podemos satisfacer de manera flexible las necesidades de lotes pequeños y medianos con entrega a tiempo garantizada.

  • P: ¿Es estable su suministro de materia prima? ¿Cómo se mitigan los riesgos de la cadena de suministro?

    Respuesta: Mantenemos una cooperación estable a largo plazo con proveedores principales para garantizar el suministro oportuno de algodón, poliéster, spandex, etc. Una estrategia de proveedores diversificados evita la dependencia de una sola fuente, lo que reduce los riesgos (escasez, aumentos de precios) y garantiza una producción continua.

  • P: ¿Dónde se venden principalmente sus productos? ¿Apoya la cooperación en comercio exterior?

    Respuesta: Nos centramos en el mercado de alta gama, con productos exportados a Europa, América (EE. UU., Italia, Alemania), el sudeste asiático, Japón, etc. Tenemos una rica experiencia en comercio exterior y ofrecemos productos, documentos, soporte logístico y términos comerciales de estándar internacional como FOB y CIF.

  • P: ¿Cuál es su proceso de cooperación?

    Respuesta: Proceso de cooperación: Consulta → Comunicación de demanda → Confirmación de muestra → Firma de contrato → Pago anticipado → Producción en masa → Inspección de calidad → Pago final → Entrega → Seguimiento posventa. Un contacto dedicado garantiza una comunicación eficiente y un progreso fluido.

  • P: ¿Proporcionan muestras? ¿Cómo se liquida la tarifa de muestra?

    Las muestras existentes son gratuitas (el flete corre a cargo de usted). Se aplica una tarifa de muestra a las muestras personalizadas, que puede deducirse en su totalidad del pago posterior del pedido en masa o reembolsarse. Los términos son negociables.

  • P: ¿Cuáles son sus condiciones de pago?

    Cooperación nacional: pago por adelantado del 30% al 50%, saldo liquidado antes de la entrega o al recibirlo (negociado según la duración de la cooperación y el monto del pedido). Comercio exterior: Términos convencionales (T/T, L/C) con negociación flexible basada en la cooperación.